LoveLove 개인정보처리방침 / Privacy Policy / プライバシーポリシー

회사명: (주)에버스톤

연락처: 051-900-9009

상담시간: 월요일 ~ 금요일(10:00~18:00), 토/일/공휴일 휴무

점심시간: 점심시간(13:00~14:00)은 전화상담 불가

본 앱(LoveLove)은 회원가입, 로그인, 자체 서버를 운영하지 않습니다. 따라서 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않으며, 접속 로그 및 인증일자를 수집·저장하지 않습니다.

수집항목: 광고 식별자(광고 ID)

앱 내 광고 송출 과정에서 제3자 광고 제공자가 광고 식별자 및 관련 정보를 처리합니다. 회사는 이를 별도로 저장하지 않습니다.

인앱결제 관련: 유료 상품(‘광고 제거’ 등)의 결제는 전적으로 Google Play를 통해 처리됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다. 앱은 구매 상태(유료 상품 보유 여부) 확인 및 복원을 위해 Google Play에 구매 내역을 조회하며, 해당 정보는 이용자 단말기 내에서만 사용됩니다.

개인정보 수집방법: 앱 이용 중 광고가 송출될 때(광고 식별자), 인앱상품을 구매하거나 복원할 때(Google Play 구매 상태 조회)

회사는 수집한 정보를 다음의 목적을 위해 고지한 범위내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

광고 송출: 앱 내 광고 게재 및 맞춤형 광고 제공

유료 상품 제공: ‘광고 제거’ 등 인앱상품의 구매 확인, 지급 및 복원

회사는 본인확인, 개인식별, 마케팅 목적의 프로파일링을 위한 정보를 수집하지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 자체 서버에 저장하지 않습니다.

• 광고 식별자: 제3자 광고 제공자의 정책에 따라 처리되며, 이용자는 기기 설정에서 언제든지 재설정하거나 초기화할 수 있습니다.
• 게임 진행 데이터: 이용자의 단말기 내에만 저장되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
• 결제 관련 기록: 결제를 처리한 Google Play(Google)가 관련 법령에 따라 보관합니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따른 보존 의무는 결제사업자에게 적용되며, 참고 기준은 다음과 같습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존기간: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 - 보존기간: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존기간: 3년 (전자상거래법)

회사가 상시적으로 보관하는 이용자의 개인정보는 없습니다.

가. 고객 문의 처리 과정에서 부득이하게 수집된 정보는 문의가 종결된 후 지체 없이 파기됩니다.

나. 전자적 형태로 저장된 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 기기 설정에서 ‘광고 맞춤설정 제한’ 또는 ‘광고 식별자 재설정’을 통해 맞춤형 광고를 제한할 수 있습니다.

게임 진행 데이터는 단말기에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 즉시 삭제됩니다.

그 밖에 개인정보 관련 문의나 요청 사항은 (주)에버스톤(051-900-9009)으로 연락하시면 지체 없이 조치해 드립니다.

본 앱은 서비스 운영을 위해 제3자 광고 제공자의 광고를 송출할 수 있습니다.

광고 송출 과정에서 제3자 광고 제공자가 광고 식별자 등 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

이용자는 기기 설정(광고 맞춤설정 제한, 광고 식별자 재설정 등)을 통해 맞춤형 광고를 제한할 수 있습니다.

‘광고 제거’ 인앱상품을 구매하면 앱 내 광고 송출이 중단됩니다.

Company Name: Everstone Co., Ltd.

Contact Number: +82-51-900-9009

Consultation Hours: Monday to Friday (10:00 AM - 6:00 PM), Closed on Saturdays, Sundays, and Public Holidays

Lunch Break: No phone consultations available between 1:00 PM - 2:00 PM

This app (LoveLove) has no sign-up, no login, and no company-operated server. Accordingly, we do not collect directly identifying information such as your name, mobile phone number, or email address, and we do not collect or store access logs or authentication dates.

Collection Items: Advertising identifier (Ad ID)

Third-party advertising providers process the advertising identifier and related information while delivering in-app advertisements. The company does not separately store this information.

Regarding in-app purchases: Payments for paid products (such as "Remove Ads") are processed entirely through Google Play. The company does not collect or retain payment method details such as card numbers. The app queries Google Play for purchase status in order to verify and restore entitlements, and this information is used only on the user's device.

Collection Methods: When advertisements are delivered during app use (advertising identifier), and when an in-app product is purchased or restored (Google Play purchase status).

The company uses the collected information only within the notified scope and does not disclose it externally without the user's prior consent.

A. Advertising: Delivering in-app advertisements and providing personalized advertising.

B. Paid Products: Verifying, granting, and restoring in-app products such as "Remove Ads".

The company does not collect information for identity verification, personal identification, or marketing profiling.

The company does not store users' personal information on any company-operated server.

• Advertising identifier: processed according to the third-party advertising provider's policy; users may reset or clear it at any time in device settings.
• Game progress data: stored only on the user's device and deleted when the app is uninstalled.
• Payment records: retained by Google Play (Google), which processes the payment, in accordance with applicable laws.

Statutory retention obligations under the Korean E-Commerce Act and related laws apply to the payment processor. For reference:

• Records regarding contract or withdrawal of subscription: 5 years (E-Commerce Act)
• Records regarding payment and supply of goods: 5 years (E-Commerce Act)
• Records regarding consumer complaints or dispute resolution: 3 years (E-Commerce Act)

The company does not routinely retain any personal information of users.

A. Information unavoidably collected while handling a customer inquiry is destroyed without delay once the inquiry is closed.

B. Electronically stored information is deleted using technical methods that prevent recovery; printed materials are shredded or incinerated.

A. Users may limit personalized advertising through device settings, such as "Limit ad personalization" or "Reset advertising identifier".

B. Because game progress data is stored only on the device, it is deleted immediately when the app is uninstalled.

C. For any other privacy-related inquiries or requests, please contact Everstone Co., Ltd. (+82-51-900-9009) and we will respond without delay.

This app may display advertisements from third-party advertising providers in order to operate the service.

In the course of delivering advertisements, third-party advertising providers may process the advertising identifier and related information.

Users can limit personalized advertising through their device settings (such as limiting ad personalization or resetting the advertising identifier).

Purchasing the "Remove Ads" in-app product stops the delivery of advertisements within the app.

会社名: Everstone Co., Ltd.

連絡先: +82-51-900-9009

受付時間: 月曜日～金曜日（10:00～18:00）※土日・祝日は休業

昼休み: 13:00～14:00は電話応対不可

本アプリ（LoveLove）は、会員登録・ログイン・自社サーバーの運用を行っておりません。そのため、氏名、携帯電話番号、メールアドレスなど個人を直接識別できる情報は収集せず、接続ログおよび認証日時も収集・保存いたしません。

収集項目: 広告識別子（広告ID）

アプリ内広告の配信過程において、第三者広告提供者が広告識別子および関連情報を処理します。当社がこれを別途保存することはありません。

アプリ内課金について: 有料商品（「広告除去」など）の決済は、すべてGoogle Playを通じて処理されます。当社がカード番号などの決済手段情報を収集・保管することはありません。アプリは購入状態（有料商品の保有有無）の確認および復元のためにGoogle Playへ購入履歴を照会し、当該情報は利用者の端末内でのみ使用されます。

収集方法: アプリのご利用中に広告が配信される際（広告識別子）、およびアプリ内商品を購入・復元する際（Google Playの購入状態の照会）

当社は、収集した情報を以下の目的の範囲内でのみ使用し、原則としてユーザーの同意なくこの範囲を超えて利用することや、外部に開示することはありません。

広告の配信: アプリ内広告の掲載およびパーソナライズド広告の提供

有料商品の提供: 「広告除去」などアプリ内商品の購入確認、付与および復元

当社は、本人確認、個人識別、マーケティング目的のプロファイリングのための情報を収集いたしません。

当社は、ユーザーの個人情報を自社サーバーに保存いたしません。

• 広告識別子：第三者広告提供者の方針に従って処理され、ユーザーは端末の設定からいつでもリセット・初期化できます。
• ゲームの進行データ：ユーザーの端末内にのみ保存され、アプリを削除すると同時に削除されます。
• 決済に関する記録：決済を処理したGoogle Play（Google）が関連法令に従い保管します。

電子商取引等における消費者保護に関する法律などの法定保存義務は決済事業者に適用されます。参考基準は以下のとおりです。

• 契約または申込撤回に関する記録（電子商取引法）：5年間
• 代金決済および財貨の供給に関する記録（電子商取引法）：5年間
• 苦情および紛争処理に関する記録（電子商取引法）：3年間

当社が常時保管しているユーザーの個人情報はありません。

お問い合わせ対応の過程でやむを得ず収集された情報は、対応の終了後、速やかに破棄されます。

電子的に保存された情報は復元不可能な技術的手段により削除し、印刷物は裁断または焼却いたします。

ユーザーは、端末の設定から「広告のカスタマイズ制限」または「広告識別子のリセット」を行うことで、パーソナライズド広告を制限できます。

ゲームの進行データは端末内にのみ保存されるため、アプリを削除すると直ちに削除されます。

その他、個人情報に関するお問い合わせやご要望は、株式会社エバーストーン（051-900-9009）までご連絡ください。速やかに対応いたします。

本アプリは、サービス運営のために第三者広告提供者の広告を配信することがあります。

広告配信の過程で、第三者広告提供者が広告識別子などの関連情報を処理する場合があります。

ユーザーは、端末の設定（広告のカスタマイズ制限、広告識別子のリセットなど）により、パーソナライズド広告を制限することができます。

「広告除去」のアプリ内商品を購入すると、アプリ内の広告配信が停止されます。