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회사명: (주)에버스톤

연락처: 051-900-9009

상담시간: 월요일 ~ 금요일(10:00~18:00), 토/일/공휴일 휴무

점심시간: 점심시간(13:00~14:00)은 전화상담 불가

회사는 원활한 고객상담, 각종서비스제공, 데이터 통계 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목: 휴대전화번호, 접속 로그 및 인증일자, 결제기록, 게임버전

개인정보 수집방법: 게임구매 후 최초실행 시, 게임 이용 중, 네트워크 접속 시 개인정보를 수집합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 고지한 범위내에서 사용 및 활용하며, 원칙적으로 이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

서비스제공 계약 이행 및 요금정산: 콘텐츠제공, 특정 맞춤서비스제공, 정식구매인증, 구매 및 요금결제

고객관리: 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리, 고지사항 전달

신규서비스 개발 및 마케팅/광고: 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악

이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 해당 애플리케이션을 이용하는 동안 보유 및 이용되며, 삭제 요청 시 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제됩니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존기간: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 - 보존기간: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 보존기간: 3년 (전자상거래법)
• 방문에 관한 기록 - 보존기간: 3개월 (통신비밀보호법)

이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.

가. 이용목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장 후 파기됩니다.

나. 전자적 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. (주)에버스톤(051-900-9009)로 연락하시면 지체없이 조치가 가능합니다.

해지 또는 삭제된 개인정보는 4항에 명시된 바에 따라 처리되며, 그 외 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

Company Name: Everstone Co., Ltd.

Contact Number: +82-51-900-9009

Consultation Hours: Monday to Friday (10:00 AM - 6:00 PM), Closed on Saturdays, Sundays, and Public Holidays

Lunch Break: No phone consultations available between 1:00 PM - 2:00 PM

A. Collection Items: Mobile phone number, access logs and authentication dates, payment records, game version

B. Collection Methods: The company collects personal information during the first execution of the game after purchase, during game use, and during network connections.

The company uses the collected personal information within the notified scope and does not disclose it externally without the user's prior consent.

A. Service Provision and Fee Settlement: Content provision, customized services, official purchase authentication, payment processing

B. Customer Management: Identity verification, fraud prevention, record retention for dispute resolution, complaint handling, notification delivery

C. New Services and Marketing: Development of new services, statistical service provision, advertising, access frequency analysis

Personal information collected with consent will be retained during application use and completely deleted upon request.

• Records regarding contract or withdrawal of subscription: 5 years (E-Commerce Act)
• Records regarding payment and supply of goods: 5 years (E-Commerce Act)
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会社名: Everstone Co., Ltd.

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受付時間: 月曜日～金曜日（10:00～18:00）※土日・祝日は休業

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