반복 업무를 줄이는 솔루션

회계·재고·급여처럼 어느 회사나 비슷한 업무는 기성 서비스가 낫습니다. 싸고 바로 쓸 수 있습니다. 그런 업무를 새로 만들자고 권하지 않습니다. 맞춤 개발이 필요한 것은 우리 회사만의 절차가 있어서 기성 서비스에 맞추려면 업무를 바꿔야 할 때입니다. 저희가 만든 도서 수집기는 ISBN 수집에서 세트 구성, 팩스 발주서 작성까지 그 회사만의 흐름을 그대로 옮긴 경우입니다. 두 방식을 섞어 기성 서비스에 없는 부분만 만드는 것도 방법입니다.

옮길 수 있습니다. 다만 이관이 생각보다 큰 작업이라는 점을 미리 말씀드립니다. 오래 쓴 엑셀에는 같은 거래처가 다른 이름으로 들어가 있거나 날짜 형식이 섞여 있습니다. 시장에서는 데이터가 많으면 이관 비용이 개발비를 넘기도 합니다. 저희는 변환 스크립트로 자동 이관하고, 옮긴 뒤 표본을 뽑아 원본과 맞는지 확인합니다. 이 정리 작업에는 AI 도구가 큰 도움이 됩니다. 견적 전에 엑셀 파일을 보여 주시면 이관 범위를 정확히 잡을 수 있습니다.

업무 시스템에서 가장 중요한 것이 데이터베이스 설계입니다. 화면은 마음에 안 들면 다시 그리면 되지만, 데이터 구조를 잘못 잡으면 운영 중에 쌓인 데이터를 전부 옮겨야 합니다. 거래처 하나에 담당자가 여럿인지, 단가가 기간마다 바뀌는지, 지난 기록을 고칠 수 있는지 같은 것은 그 회사 업무를 알아야 정할 수 있습니다. AI 는 표를 빠르게 만들어 주지만 이런 판단은 하지 못합니다. 그래서 설계는 사람이 업무 담당자와 이야기하며 직접 하고, 그다음 반복 코드를 만드는 데 AI 를 씁니다.

업무 단위(모듈) 수가 가장 큰 기준입니다. 주문·재고·발주·정산처럼 묶음이 몇 개인지, 각 묶음에 화면이 몇 개인지로 정해집니다. 여기에 데이터 이관, 다른 시스템과의 연동(세금계산서·택배·쇼핑몰), 사용자 권한 단계가 더해집니다. 상담에서 지금 업무 흐름을 그대로 설명해 주시면 묶음 단위로 나눈 견적서를 드립니다. 가장 급한 묶음 하나부터 만들어 쓰면서 넓혀 가는 방식도 가능합니다.

여러 사람이 여러 곳에서 쓰면 웹으로, 한 자리에서 파일을 많이 다루면 PC 프로그램으로 만듭니다. 웹은 Next.js(React)로 화면을, NestJS 로 서버를 만들고, 창고처럼 현장에서 쓰는 화면은 React Native 앱으로 붙입니다. PC 프로그램은 Python 과 PyQt 로 만들어 설치 파일 하나로 배포합니다. 도서 수집기가 이 방식입니다. 엑셀 파일을 수십 개 컬럼으로 뽑아내고 이미지를 합성하는 작업은 웹보다 PC 프로그램이 빠르고 안정적입니다.

서버는 고객사 명의의 클라우드 계정에 두는 것을 원칙으로 합니다. 비용은 클라우드 회사에 직접 내시게 되고, 저희가 중간에 마진을 붙이지 않습니다. 사용자가 적은 사내 시스템은 가장 작은 단위의 서버로 충분한 경우가 많고, 회원 인증과 데이터베이스를 Supabase 같은 관리형 서비스로 구성하면 운영 부담이 더 줄어듭니다. 사내 서버에 설치해야 하는 경우도 대응합니다.

전부 고객사 것입니다. 클라우드 계정·도메인·소스 저장소를 고객사 명의로 만들고, 데이터는 언제든 엑셀이나 표준 형식으로 내려받을 수 있게 합니다. 저희만 아는 도구나 자체 프레임워크를 쓰지 않고 널리 쓰이는 표준 기술로 만들기 때문에 다른 업체가 그대로 이어받을 수 있습니다. 계약이 끝나도 시스템은 그대로 돌아갑니다.

납품할 때 실제 데이터를 넣은 상태로 담당자 교육을 하고, 화면별 사용 설명서를 함께 드립니다. 처음 한두 달은 쓰면서 나오는 수정 요청이 가장 많으므로, 이 기간에 어디까지 고쳐 드릴지를 계약서에 미리 정해 둡니다. 그 뒤에는 월 단위 유지보수 계약이나 건별 처리 중에서 고르실 수 있습니다. 담당자가 직접 항목과 양식을 바꿀 수 있는 관리자 화면을 넣어 두면 유지보수 요청 자체가 줄어듭니다.